TALLERS IGNASI,S.A. membre de la xarxa de Renault Trucks, fa seves les Polítiques de Qualitat i
Medi ambient de VOLVO GROUP i, mitjançant una gestió adequada, cerca el reconeixement de la
Marca per part dels seus clients com a empresa innovadora, eficaç i afectiva. Sent un dels
objectius principals de lorganització aconseguir la satisfacció dels clients.

Les nostres polítiques de gestió s’orienten sobre la base d’uns eixos fonamentals d’actuació que,
posteriorment, es veuran reflectits als nostres Sistemes de Gestió:

• La Satisfacció dels Clients:
  Assegurant els compromisos amb el client i responent-ne les expectatives.
• El Management:
  Orientat al desenvolupament de les competències de cadascun dels empleats.
• Els Processos:
  Millorar les activitats de l’organització.
• Visió Integral:
  Compromís amb el medi ambient inclosa la prevenció de la contaminació.
• Millora continua:
  Sistema de gestió integrat en qualitat i medi ambient.

TALLERS IGNASI, estableix una sèrie d’objectius que asseguren l’eficàcia i el desenvolupament correcte
dels Sistemes de Gestió de Qualitat, de Centre Tècnic de Tacògrafs i Mediambiental segons les
normes ISO 9001:2015 , UNE 66102:2019 i ISO 14001:2015 amb abast als següents
departaments:


Venda de Peces de Recanvis.
Venda de serveis de la marca Renault Trucks.
Reparacions i manteniment de vehicles industrials i utilitaris.
Les activitats d’instal·lació, inspecció, activació, verificació, control, calibratge i reparació de
tacògrafs digitals i intel·ligents.
Les activitats d’inspecció, verificació, control, parametrització i reparació de tacògrafs
analògics.
Així mateix, adquireix el compromís de complir els requisits legals i reglamentaris, i millorar
contínuament.

Balaguer, Febrer del 2022